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In-Site Produktpalette Unsere Produktbroschüre
Einzelheiten zu unserer gesamten Produktpalette
Für alle Produkte von Auger Torque wird für die unten genannten Zeiträume eine Garantie auf Material- und Verarbeitungsfehler gewährt.
Dies setzt voraus, dass das jeweilige Produkt sachgemäß, für den normalen Gebrauch und gemäß den Bedienungsanleitungen und anderer geltenden Anleitungen verwendet wird.
- Komponenten des Planetengetriebes - 72 Monate
- Hydraulikmotoren - 36 Monate
- Alle anderen Produkte - 24 Monate
- Alle anderen Teile/Produkte - 24 Monate
Auger Torque bietet eine LEBENSLANGE Ersatzteilgarantie auf das Abfallen der Erdbohrer-Schaftwelle und jegliches Versagen des Shock-Lock-Systems, um den Verlust von Zähnen unter normalen Betriebsbedingungen zu verhindern.
Weitere Angaben:
Die Garantiezeiträume beginnen ab dem Datum, an dem das Produkt von einem autorisierten Auger-Torque-Händler verkauft wurde. Es muss ein Kaufnachweis mit dem Verkaufsdatum vorgelegt werden. Damit die Garantie für Planeten- und Hydraulikmotoren gültig ist, muss das Produkt innerhalb von 4 Wochen nach dem Kauf bei Auger Torque registriert werden. Diese Garantie ist nicht durch den Erstkäufer des Produkts übertragbar.
Folgendes ist nicht von der Garantie abgedeckt:
- Normale Abnutzung und Verschleiß.
- Fehler oder Ausfälle aufgrund falscher Montage, Inspektionen vor der Auslieferung oder Installation durch den Händler.
- Fehler oder Ausfälle aufgrund falscher Dimensionierung des Antriebs in Bezug auf die Trägermaschine.
- Hydraulikschläuche oder bodenberührende Teile wie Schneckenwindungen, Zähne und Zentrierspitzen.
- Transportkosten für das Zurücksenden eines Teils zum Händler.
- Folgeschäden jeglicher Art.
- Jegliches Bauteil, wenn ein Händler oder eine nicht autorisierte Reparaturwerkstatt Reparaturen daran durchgeführt hat, bevor die Autorisierung zur Reparatur von Auger Torque schriftlich beantragt und empfangen wurde.
Ein Garantieanspruch muss dem Auger-Torque-Händler gemeldet werden, der das Gerät geliefert hat. Der Händler ist für den sofortigen Kundendienst verantwortlich und ist der Hauptansprechpartner des Kunden. Der Händler wird mit der technischen Unterstützung von Auger Torque eine erste Beurteilung auf der Grundlage der Auger-Torque-Garantie und der allgemeinen Geschäftsbedingungen vornehmen.
WENN DAS PROBLEM NICHT DRINGEND IST:
Der Kunde ist dafür verantwortlich, das Produkt zum vereinbarten Zeitpunkt und zu den vereinbarten Kosten zur Garantieprüfung an die Einrichtung des ursprünglich liefernden Händlers zurückzusenden. Alle Einheiten unterliegen der „Garantie“ und müssen daher von einem zugelassenen Auger-Torque-Reparaturbetrieb geprüft werden. Teile sollten nicht ohne vorherige Zustimmung des Händlers oder die Zustimmung von Auger Torque an Auger Torque zurückgesandt werden.
WENN DAS PROBLEM DRINGEND IST:
Benötigte Ersatzeinheiten werden zum Originalwert einschließlich Frachtkosten in Rechnung gestellt. Alle Einheiten unterliegen der „Garantie“ und müssen daher von einer zugelassenen Auger-Torque- Reparaturwerkstatt überprüft werden. Wenn die Einheit nach Erhalt und Inspektion als unter Garantie stehend betrachtet wird, fallen keine direkt damit verbundenen Kosten an. Wird bei der Inspektion eine Haftung oder beschränkte Haftung nachgewiesen, wird der Händler oder Auger Torque eine geeignete Vereinbarung aushandeln.
Während der Garantiezeit repariert oder ersetzt Auger Torque nach eigenem Ermessen kostenlos alle Teile, die von Auger Torque als defekt eingestuft werden. Derartige Reparaturen werden von Auger Torque oder einem von Auger Torque benannten Vertreter in einer Einrichtung von Auger Torque Anlage oder an einem von Auger Torque als geeignet erachteten Ort durchgeführt. Auger Torque haftet nicht für mit einem Garantiefehler verbundene Kosten.
Teile, die von Auger Torque repariert oder ersetzt werden, sind dann für den Rest der ursprünglichen Garantie durch diese Garantie abgedeckt, so als ob es sich um Originalteile handeln würde.
Produkte oder Teile, die nach der Prüfung durch Auger Torque Verschleiß durch unsachgemäße Bedienung, Beschädigung durch Unfall oder Fahrlässigkeit, Veränderung oder Modifikation aufweisen, gelten nicht als defekt und sind nicht durch diese Garantie abgedeckt.
Diese Garantie ist ungültig, wenn versucht wird, Reparaturen vor Ort durchzuführen, es sei denn, diese wurden vorher schriftlich von Auger Torque genehmigt.
Diese Garantie ist ungültig, wenn die Produkte nicht gemäß den Anweisungen in der Bedienungsanleitung gewartet werden. Es ist darauf zu achten, bei Getrieben regelmäßig einen Ölwechsel durchzuführen. Auger Torque führt bei allen Einheiten, die der Garantie unterliegen, Ölproben durch. Ölproben werden verwendet, um Wartungszeiträume, Ölqualität, Verunreinigungen und Metallgehalt zu ermitteln.
Diese Garantie gilt ausschließlich und tritt anstelle aller anderen ausdrücklichen Garantien. Es gibt keine Garantien der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck. Auger Torque ist nicht haftbar für Folgeschäden, beiläufig entstandene Schäden, Strafschäden, Verluste oder Ausgaben, einschließlich solcher, die sich aus Mängeln ergeben oder durch diese verursacht werden.
